La coopérative BigMat déploie Lakaa pour accélérer sur les sujets RSE

Début février, la plateforme Lakaa a été déployée à l’ensemble des 300 points de vente BigMat en France ! L’objectif : permettre à la coopérative d’accélérer dans le déploiement et l’animation de sa stratégie environnementale et sociale en local.

BigMat accélère sur la RSE

BigMat, première enseigne européenne de distribution de matériaux de construction, accompagne professionnels et particuliers dans leurs projets de rénovation ou de construction. La coopérative fédère 93 entreprises de négoce indépendants pour plus de 300 points de vente en France.

Avec la force de son modèle coopératif basé sur le principe démocratique « un adhérent =une voix », les adhérents sont par essence au cœur de la gouvernance et du projet de développement de BigMat. Le partage d’expérience est aussi une valeur essentielle de l’enseigne. Concrètement, chaque adhérent est impliqué dans tous les projets, ils inspirent, participent, améliorent et apportent leur expertise. BigMat regroupe en réalité des dirigeants qui ont fait le choix de se rassembler autour de la même bannière pour être plus forts, ensemble. C’est également le cas en matière de RSE, la croissance du réseau sur l’ensemble du territoire nécessite la mise en œuvre de nouveaux outils pour accélérer sa politique RSE, partager les actions en local et favoriser un partage d’informations et de bonnes pratiques le plus large possible entre les adhérents, dirigeants comme collaborateurs.

L’objectif est d’aller plus loin dans la mutualisation des nombreuses actions et initiatives portées par les adhérents, et de prioriser les actions présentant le meilleur rapport effort / impact en fonction de la stratégie définie par le groupe.

En février2023, Lakaa a donc été donc déployé auprès de l’ensemble des adhérents pour répondre à ces différentes problématiques.

Lakaa à la rencontre des adhérents BigMat

Pour lancer le projet, les équipes de Lakaa sont allées à la rencontre d’adhérents BigMat partout en France (Strasbourg, Lyon, Ecommoy, Tarbes, …) pour mieux appréhender les enjeux rencontrés en local par les différents collaborateurs sur les sujets RSE, et pouvoir adapter le déploiement aux contraintes rencontrées.

Pour aller plus loin et récolter encore plus de retours terrains, les équipes de Lakaa se sont également rendues aux deux salons BigMarket’ (Mâcon et Poitiers) organisés par la coopérative et réunissant l’ensemble des adhérents en France ! Une belle occasion de rencontrer d’autres adhérents, de leur présenter la plateforme, et de prendre en compte l’ensemble de leurs besoins sur les sujets RSE.

Ces différents échanges ont mis en évidence la richesse des initiatives RSE menées sur le terrain par les différents adhérents. Des problématiques communes rencontrées sur ces sujets ont également été remontées :

• Le manque de temps : la priorité du quotidien reste la réalité business, et les collaborateurs ont parfois peu de temps à allouer aux enjeux RSE. Ils ont donc besoin d’aide pour avoir à disposition des guides clé-en-main et des partenaires à solliciter notamment.
• Le manque d’information : il est parfois difficile d’avoir une vision exhaustive de ce qu’il est possible ou urgent de mettre en place. Le partage plus large des bonnes pratiques entre adhérents qui ont la même activité, les mêmes enjeux, est précieux.
• Le manque de valorisation : les adhérents actifs valorisent peu, par humilité, les actions qu’ils réalisent, que ce soit en interne ou en externe.

L’intérêt de Lakaa en local et pour la centrale

Ces problématiques rencontrées par les adhérents font parfaitement écho à la mission de Lakaa, et aux raisons qui ont poussé à construire la plateforme. Déjà déployée dans plusieurs entreprises multi-sites rencontrant les mêmes problématiques (Leroy Merlin, SNCF, Bureau Vallée ou encore Carmila), la plateforme permet d’animer, suivre et valoriser l’ensemble des actions RSE concrètes mises en place sur tout le territoire.

Chaque utilisateur de la plateforme en local a accès à :

• Un catalogue d’actions RSE pour donner toutes les idées d’actions spécifiques au réseau BigMat qu’il peut mettre en place. Ces actions sont des actions poussées par le siège ou des actions déjà réalisées par d’autres adhérents du réseau.
• Des guides clé-en-main pour chaque action proposée afin de gagner du temps et faciliter le passage à l’action.
• Un pilotage des avancées du point de vente par rapport aux objectifs annuels fixés au niveau de la centrale.
• Des détails sur la stratégie RSE menée par le groupe avec toutes les informations clés.

Pour animer plus facilement la démarche RSE en local et piloter l’engagement, les équipes au siège et en région disposent également d’accès à la plateforme, ce qui leur permet de :

• Suivre de manière précise, fiable et quantifiée l’ensemble des actions réalisées.
• Consolider les données en temps réel, en fonction du maillage souhaité (national, régional, local).
• Créer une émulation autour de la RSE en local, tout en répondant aux fortes attentes des collaborateurs sur le sujet.
• Favoriser le partage de bonnes pratiques entre les adhérents.
• Communiquer plus facilement sur les engagements locaux et nationaux.

‍

Le déploiement de Lakaa et les premiers résultats !

Dernière étape essentielle au déploiement : la formation des utilisateurs. Des séances de formation via des webinaires ont donc été organisées pour chacune des régions BigMat, et l’ensemble des adhérents ont pu être informés sur l’outil et son mode de fonctionnement.

Dans la foulée, de nombreuses initiatives ont commencé à être référencées sur Lakaa, sur des sujets variés, comme par exemple :

• Transport : optimisation de la logistique des déplacements, sensibilisation à l’éco-conduite, remplacement du parc de véhicules par des véhicules moins polluants, installation de bornes de recharge de voitures électriques, mise en place d’un local à vélo, etc.
• Diversité & Inclusion : emploi de personnes en réinsertion pour l’entretien des espaces verts, organisation du Duo Day ou encore sensibilisation à l’égalité des genres.
• Environnement : organiser un atelier de sensibilisation pour les collaborateurs, réaliser le bilan carbone de son site, adopter un éclairage LED, végétaliser les espaces extérieurs de ses bâtiments, etc.

Après 3 mois, la plateforme a déjà permis de remonter plus de 1 100 actions environnementales et sociales, réalisées par 170 magasins de la coopérative. Et plus de 300 photos d’initiatives terrain ont également été partagées !

Rendez-vous désormais dans les prochains mois pour un bilan plus détaillé !

Vous souhaitez suivre l’exemple de BigMat et embarquer l’ensemble de vos sites dans votre stratégie RSE ? Demandez une démo de Lakaa juste ici !

‍