Choisir la meilleure plateforme d'engagement RSE pour votre entreprise

Les entreprises sont confrontées à une pression croissante pour prouver leur engagement en matière de responsabilité sociétale et environnementale (RSE). Que ce soit de la part des consommateurs, des investisseurs ou même des employés, les attentes sont de plus en plus exigeantes. Cependant, de nombreuses entreprises peinent à structurer efficacement leurs initiatives RSE et à mobiliser leurs équipes, ce qui entraîne une perte de temps, de ressources, et parfois un impact insuffisant.

Ne pas avoir de stratégie RSE bien organisée, c'est risquer de décevoir ses parties prenantes et de manquer des opportunités de croissance, tout en laissant une empreinte environnementale et sociale médiocre. Le défi est donc double : mesurer l'impact de vos actions et engager activement vos collaborateurs dans des initiatives porteuses de sens.

La solution ? Adopter une plateforme d'engagement RSE. Cet outil centralisé simplifie le suivi des performances, encourage la participation des équipes et permet de coordonner vos projets RSE de manière plus efficace. Cet article vous guidera pas à pas pour choisir la plateforme qui répondra aux besoins spécifiques de votre entreprise tout en maximisant l’engagement et l’impact de vos initiatives.

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Pourquoi utiliser une plateforme d'engagement RSE ?

Qu’est-ce qu’une plateforme d’engagement RSE ?

Une plateforme d'engagement RSE est un outil digital conçu pour aider les entreprises à gérer leurs initiatives de responsabilité sociétale. Elle permet de centraliser les projets, de suivre les indicateurs de performance (KPI), et de mobiliser les parties prenantes internes et externes, en particulier les collaborateurs.

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Les défis liés à la RSE pour les entreprises

Les entreprises sont confrontées à plusieurs défis lorsqu'elles tentent de mener à bien leur démarche RSE :

• Difficultés à mesurer l'impact : Les responsables RSE peinent souvent à quantifier les résultats de leurs actions.
• Engagement des collaborateurs : Il est souvent difficile d’impliquer les employés dans les initiatives RSE, d'autant plus si la démarche manque de structure et de visibilité.
• Suivi des KPI RSE : Un besoin croissant d’outils pour suivre des indicateurs clés comme l'empreinte carbone, la diversité et l'inclusion, ou encore l'impact social.

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Les bénéfices d’une plateforme d’engagement RSE

L’utilisation d’une plateforme d’engagement RSE présente plusieurs avantages :

• Simplification de la gestion des projets : Centralisation des initiatives et des données RSE en un seul endroit, facilitant la coordination des actions.
• Amélioration de la communication interne : Les plateformes permettent de partager les objectifs, les résultats et les succès des projets RSE, ce qui favorise l'adhésion des collaborateurs.
• Suivi des performances : Les tableaux de bord et les outils de reporting permettent de mesurer et d’analyser l'impact des initiatives en temps réel.
• Transparence vis-à-vis des parties prenantes internes et externes : collaborateurs, clients, investisseurs, fournisseurs…

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Critères de sélection d’une plateforme d'engagement RSE

Les fonctionnalités clés à rechercher

• Suivi des indicateurs de performance (KPI) RSE : Une plateforme doit permettre de suivre et d'analyser les KPI environnementaux et sociaux, facilitant ainsi le reporting et la mesure d'impact.

• Engagement des collaborateurs : Des fonctionnalités interactives comme la gamification et les challenges internes peuvent motiver les équipes à participer activement aux initiatives.

• Collaboration et communication RSE interne : La plateforme doit favoriser une communication fluide entre les équipes et permettre le partage d'initiatives et de retours d'expérience.

• Conformité et reporting RSE : La capacité à générer des rapports RSE conformes aux normes (GRI, SDG, etc.) est un atout pour assurer la transparence des actions.

• Évolutivité et personnalisation : Une bonne plateforme doit pouvoir s’adapter à la croissance et aux spécificités de votre stratégie RSE.
• Intégration avec les outils existants : La compatibilité avec vos systèmes de gestion RH, ERP, ou autres outils (SSO, CRM) permet une meilleure fluidité dans les processus internes.

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Communauté et partenariats RSE

La plateforme doit offrir des possibilités de connexion avec des initiatives externes, permettant à l’entreprise de s’associer à des projets à impact. Les plateformes RSE collaboratives permettent également aux utilisateurs de partager des idées, créant ainsi une communauté engagée autour de la RSE.

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Formation, accompagnement et service client

Un onboarding efficace, avec un support technique, des sessions de formation régulières, et un service client réactif, est essentiel pour maximiser l'utilisation de la plateforme et assurer son adoption par l'ensemble des collaborateurs.

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Sécurité et évolutivité

La sécurité des données est primordiale, surtout lorsque la plateforme gère des informations sensibles liées à l'entreprise et à ses parties prenantes. Il est également essentiel que la plateforme puisse évoluer en fonction des nouvelles réglementations et besoins de l'entreprise.

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Évaluer les fournisseurs

Il est important de choisir un fournisseur ayant une bonne réputation et offrant un service client réactif. Consulter les retours d’autres entreprises peut vous donner un aperçu des avantages et défis liés à chaque plateforme.

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Zoom sur les principales plateformes d'engagement RSE

Il existe différents types de plateformes : certaines sont axées sur l’engagement collectif, d'autres sur l'engagement individuel, et il ne faut pas confondre les plateformes d'engagement avec celles dédiées exclusivement au reporting RSE. Nous allons passer en revue certaines de ces plateformes.

Plateforme d’engagement collectif : Focus sur Lakaa

Lakaa est une plateforme collaborative conçue pour accompagner les entreprises dans la gestion et la mise en œuvre de leurs initiatives RSE, avec un accent particulier sur l'échelle locale. Son objectif principal est de faciliter la mobilisation des collaborateurs autour de projets à fort impact positif, qu'ils soient sociaux, environnementaux ou sociétaux. Lakaa offre un outil centralisé qui permet aux entreprises de piloter, suivre et valoriser leurs actions RSE à travers différents sites ou entités, tout en alignant ces initiatives avec les objectifs globaux de l’organisation.

Que ce soit pour des actions ponctuelles ou des projets stratégiques de long terme, Lakaa aide à structurer et transformer les approches RSE des entreprises. L'ADEME (Agence de la Transition Écologique) a même reconnu Lakaa comme un outil de référence pour l'engagement des collaborateurs et la transformation organisationnelle, soulignant son efficacité.

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Fonctionnalités principales :

• Gestion des actions RSE locales : Lakaa permet de créer, gérer et suivre des initiatives spécifiques à chaque site ou département de l'entreprise, tout en centralisant ces données dans un tableau de bord global.
• Suivi des KPI RSE : La plateforme propose des indicateurs personnalisés pour évaluer l'impact des actions et mesurer les progrès en temps réel.
• Reporting automatisé : Lakaa génère des rapports détaillés pour le suivi des actions, tant au niveau local que national, facilitant la communication des résultats avec les parties prenantes.
• Mobilisation des collaborateurs : Grâce à des fonctionnalités d'engagement collaboratif (objectifs à atteindre, points, rappels automatiques), Lakaa stimule l'implication des employés.
• Communication interne et externe : Les entreprises peuvent partager les actions via des réseaux sociaux internes et externes, et utiliser une carte interactive pour valoriser leurs projets en temps réel.

Avantages :

• Simplicité d’utilisation : Une interface intuitive qui facilite la gestion des initiatives RSE, même pour des entreprises multisites ou complexes.
• Flexibilité : Lakaa s’adapte à toutes sortes d’initiatives RSE, que ce soit au niveau local, national ou global, et dans divers domaines (environnemental, social, etc.).
• Valorisation des efforts locaux : La plateforme aide à promouvoir les actions locales tout en alignant ces efforts avec les objectifs généraux de l'entreprise.
• Gain de temps : L’automatisation des rapports et du suivi des KPI permet aux responsables RSE de se concentrer sur l'amélioration des actions, plutôt que sur les tâches administratives.

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Mode de fonctionnement :

Les entreprises inscrivent leurs collaborateurs sur la plateforme et créent des actions RSE localisées. Chaque site ou département peut participer et suivre ses progrès via un tableau de bord personnalisé. Les collaborateurs sont encouragés à s'engager grâce à des mécanismes de motivation, tels que des objectifs, des points cumulés, et des rappels automatiques. Les résultats sont ensuite centralisés et valorisés via des rapports automatisés, offrant une vue d’ensemble claire et permettant de communiquer efficacement l'impact des actions entreprises.

Lakaa est particulièrement adaptée aux entreprises multi-sites. Par exemple, Leroy Merlin a déployé Lakaa dans tous ses magasins en 2022, ce qui a permis la réalisation de plus de 10 000 actions RSE avec un taux d'adoption de 100 %. En un an, cette initiative a entraîné une augmentation de 210 % des actions RSE locales, démontrant l'efficacité de la plateforme pour encourager l’engagement et maximiser l’impact.

En résumé, Lakaa est un outil indispensable pour les entreprises souhaitant structurer leur engagement sociétal, mobiliser efficacement leurs collaborateurs, et mesurer concrètement leur impact sur leur territoire.

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Mécénat de compétence et plateforme d’engagement individuel

D'autres plateformes se concentrent davantage sur l'engagement individuel des employés à travers des missions de bénévolat ou des défis environnementaux. Elles sont adaptées aux entreprises cherchant à impliquer leurs collaborateurs à un niveau individuel.

Vendredi

Présentation : Vendredi propose une plateforme d'engagement solidaire qui permet aux entreprises d'intégrer des missions à impact social ou environnemental dans le quotidien de leurs collaborateurs. Leur approche se fonde sur l'idée du "Vendredi solidaire", où les employés consacrent une partie de leur temps de travail à des projets d'intérêt général.

Fonctionnalités principales :

• Intégration d'activités solidaires dans les heures de travail.
• Missions variées à réaliser pendant le temps de travail.
• Accès à un réseau de partenaires associatifs.
• Suivi des actions et des impacts générés.

Avantages :

• Engagement en entreprise facilité, directement lié aux compétences des employés.
• Encouragement à l'engagement long terme, au-delà de simples événements ponctuels.
• Fort engagement dans le cadre des Objectifs de Développement Durable (ODD).

Mode de fonctionnement : Vendredi permet aux employés de consacrer une partie de leur temps de travail (par exemple un jour par mois) à des actions solidaires en lien avec leurs compétences ou leurs valeurs. Les entreprises définissent le cadre et l'organisation à travers la plateforme.

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Wenabi

Présentation : Wenabi est une solution de gestion de l'engagement citoyen des collaborateurs. Elle aide les entreprises à structurer et à suivre leurs programmes de bénévolat et mécénat de compétences.

Fonctionnalités principales :

• Annuaire d'associations partenaires.
• Mécénat de compétences.
• Gestion de programmes de bénévolat.
• Reporting détaillé des actions et des impacts.

Avantages :

• Large réseau d'associations partenaires.
• Flexibilité des types d'engagement (bénévolat, mécénat de compétences).
• Interface intuitive pour les RH et les employés.

Mode de fonctionnement : Les entreprises accèdent à la plateforme Wenabi et choisissent des associations avec lesquelles elles souhaitent collaborer. Elles proposent ensuite des missions à leurs collaborateurs qui peuvent s'y engager en fonction de leurs compétences et disponibilités.

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Mao Boa

Présentation : Mao Boa est une plateforme collaborative et de mécénat de compétences. Elle permet aux entreprises de proposer à leurs collaborateurs de s'engager en mettant leurs compétences au service d'associations ou de projets à impact social et environnemental.

Fonctionnalités principales :

• Mécénat de compétences.
• Suivi et reporting des actions entreprises.
• Annuaire de partenaires associatifs.
• Événements d'engagement.

Avantages :

• Facilitation de l'engagement en fonction des compétences des collaborateurs.
• Large choix de projets à impact social.
• Renforcement de la cohésion d'équipe autour de valeurs communes.

Mode de fonctionnement : Après inscription sur la plateforme, les entreprises proposent des missions solidaires à leurs employés, qui s'y engagent selon leur expertise. Le suivi et le reporting permettent de mesurer les impacts et de rendre compte des progrès.

Day One

Présentation : Day One propose une plateforme d'engagement solidaire et d'accompagnement des entreprises pour améliorer leur impact social. Elle aide à structurer des initiatives de solidarité interne et externe, notamment à travers du bénévolat et des projets à impact social.

Fonctionnalités principales :

• Bénévolat d'entreprise.
• Mécénat de compétences.
• Collaboration avec des ONG et associations.
• Outils de gestion des initiatives RSE.

Avantages :

• Large réseau d'associations et d'ONG partenaires.
• Outils de gestion RSE pour structurer et suivre les actions.
• Flexibilité pour intégrer divers types de projets solidaires.

Mode de fonctionnement : Les entreprises définissent des initiatives solidaires via la plateforme, et les collaborateurs peuvent s'inscrire à des actions de bénévolat ou de mécénat de compétences. La plateforme offre des outils de gestion et de suivi des projets.

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Autres plateformes d’engagement 

Civitime

Présentation : Civitime est une plateforme RSE dédiée à la gestion et à la valorisation de l'engagement citoyen et solidaire des collaborateurs. Elle aide les entreprises à impliquer leurs employés dans des actions à impact positif en lien avec des causes sociales, environnementales ou humanitaires. Elle se distingue par une approche ludique, avec un système de gamification pour motiver et encourager la participation.

Fonctionnalités principales :

• Outils de gamification pour l'engagement collaboratif.
• Programmes personnalisés d'engagement solidaire.
• Suivi des missions et mesure de l’impact.
• Partenariats avec des associations et des ONG.

Avantages :

• Gamification pour stimuler l’engagement des collaborateurs.
• Suivi transparent et valorisation des actions menées.
• Flexibilité des missions (bénévolat, mécénat de compétences, journées solidaires).
• Réalisation de rapports d’impact accessibles aux parties prenantes.

Mode de fonctionnement : Les entreprises inscrivent leurs collaborateurs sur la plateforme et définissent des objectifs d'engagement. Les employés participent à des missions solidaires, individuellement ou en équipe, en accumulant des points ou badges qui valorisent leur implication. Civitime permet également de suivre et de mesurer l’impact des actions menées à travers des indicateurs détaillés.

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Eliapp

Présentation : Eliapp est une plateforme dédiée à l’engagement solidaire des entreprises, particulièrement axée sur le bien-être des collaborateurs et l’impact social. Elle propose des outils pour suivre et encourager l'engagement collectif et individuel au sein des entreprises.

Fonctionnalités principales :

• Bénévolat et engagement solidaire.
• Gestion des projets internes de bien-être.
• Reporting et suivi de l’impact social.
• Intégration d’initiatives en faveur du climat et du social.

Avantages :

• Priorité à l'engagement et au bien-être des collaborateurs.
• Mesure d’impact simple et claire.
• Plateforme orientée sur des initiatives positives, tant pour la société que pour l’environnement.

Mode de fonctionnement : Les entreprises peuvent concevoir et mettre en œuvre des projets d’engagement solidaire via la plateforme. Les collaborateurs choisissent les actions qui les intéressent et peuvent suivre leur contribution à l’impact global.

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Zei

Présentation : Zei est une plateforme RSE axée sur l’évaluation, la progression et la valorisation de la performance durable des entreprises. Elle propose un outil de mesure de l'empreinte écologique, sociale et économique des activités de l'entreprise, ainsi que des conseils pour améliorer leur impact.

Fonctionnalités principales :

• Évaluation de la performance RSE.
• Plans d’actions pour améliorer la durabilité.
• Reporting et certification des efforts RSE.
• Interface de gestion pour les entreprises.

Avantages :

• Outil de diagnostic complet pour mesurer l'empreinte écologique, sociale et économique.
• Suivi des progrès avec des indicateurs clairs.
• Possibilité de valoriser les actions RSE auprès des clients et partenaires.

Mode de fonctionnement :

Zei propose un parcours d’évaluation de la performance RSE de l’entreprise. En fonction des résultats, des plans d’action sont proposés pour améliorer les performances dans des domaines clés tels que l'environnement, le social ou l'économie.

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Pour résumer 

Ces solution distinguent par leurs approches spécifiques et leurs fonctionnalités. Lakaa se concentre sur la centralisation et le suivi des initiatives locales, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises multi-sites qui cherchent à renforcer la cohérence de leurs actions à travers plusieurs entités. Elle permet un pilotage simple des initiatives RSE et permet de déployer et de valoriser à la fois des actions ponctuelles et des projets plus stratégiques.

Vendredi et Wenabi mettent quant à elles l’accent sur l'engagement des collaborateurs via des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences. Vendredi favorise une intégration des actions solidaires directement dans le temps de travail des employés, tandis que Wenabi propose un réseau étendu d'associations partenaires pour des missions bénévoles diversifiées.

De son côté, Civitime se démarque par une approche ludique avec la gamification, motivant les collaborateurs à s'engager dans des actions citoyennes tout en suivant leur impact. Zei, en revanche, met l’accent sur le suivi et l’amélioration de la performance durable des entreprises, notamment via des indicateurs et des rapports liés aux critères ESG (Environnementaux, Sociaux, et de Gouvernance).

Enfin, Mao Boa et Day One proposent également des solutions solides de mécénat de compétences et de bénévolat, avec une forte flexibilité, et sont souvent utilisées pour créer des liens entre les compétences professionnelles des employés et des projets à impact social ou environnemental.

Chaque plateforme présente donc ses spécificités en fonction des priorités de l'entreprise, qu'il s'agisse de centraliser les actions, d'impliquer les collaborateurs, ou de maximiser la transparence et le suivi des impacts ou encore de tout cela à la fois.

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Comment mobiliser efficacement ses collaborateurs sur la RSE

La mobilisation des collaborateurs est l'un des aspects les plus cruciaux pour le succès d'une démarche RSE. Une plateforme d'engagement bien choisie peut jouer un rôle clé en favorisant la participation active des employés, en leur offrant des outils interactifs pour s'investir dans des projets à impact. Voici quelques stratégies pour maximiser l'engagement via une plateforme.

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Utiliser des outils interactifs et la gamification

Les fonctionnalités de gamification, comme les défis d’équipe, les badges, ou les classements, stimulent l’intérêt et encouragent une participation continue. Par exemple, la plateforme Civitime permet aux entreprises de créer des défis autour des initiatives RSE (comme la réduction des déchets ou l’organisation d’actions de bénévolat) et de récompenser les employés par des badges virtuels ou des points. Lakaa, de son côté, propose des mécanismes similaires, où les collaborateurs peuvent être encouragés à participer activement grâce à des objectifs gamifiés et des rappels automatisés. Cette approche ludique et compétitive crée une dynamique positive au sein de l’équipe et renforce le sentiment d’appartenance.

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Implication du leadership pour un effet de levier

Le rôle des dirigeants est crucial dans l’adoption des initiatives RSE. Les employés sont plus enclins à s’engager lorsque les dirigeants donnent l’exemple en participant activement. En utilisant la plateforme, le management peut non seulement fixer des objectifs clairs mais aussi valoriser les efforts des équipes en partageant les réussites. Lakaa permet cette valorisation en offrant aux dirigeants des outils pour suivre et communiquer les résultats des actions menées au niveau local et global, renforçant ainsi l’implication de toute l’entreprise.

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Créer un réseau d’ambassadeurs RSE

Créer un réseau d’ambassadeurs RSE au sein de l'entreprise peut renforcer l’engagement collectif. Ces ambassadeurs agissent comme des relais auprès de leurs équipes, assurant la diffusion de l’information et l’organisation des projets RSE. La plateforme facilite la communication entre ces ambassadeurs et les collaborateurs, permettant un suivi en temps réel des projets.

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Valoriser les réussites et les impacts

Les plateformes permettent également de rendre visibles les résultats concrets des actions menées. En communiquant régulièrement sur les succès, que ce soit à travers des newsletters internes ou des rapports dynamiques, les employés se sentent valorisés et comprennent l'impact direct de leurs efforts. Utiliser une plateforme comme Vendredi permet, par exemple, de visualiser les heures de bénévolat ou les fonds récoltés grâce aux actions solidaires, ce qui motive davantage les équipes à poursuivre leur engagement. Lakaa offre des fonctionnalités similaires, permettant aux entreprises de suivre et de valoriser leurs initiatives locales tout en alignant ces efforts avec leurs objectifs globaux.

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Mesurer l'impact : Suivi et analyse des résultats

Le suivi des indicateurs de performance (KPI) est essentiel pour prouver l'efficacité d'une stratégie RSE et pour ajuster les actions en conséquence. Une plateforme d’engagement RSE permet non seulement de suivre l’impact des initiatives, mais aussi de le communiquer efficacement aux parties prenantes.

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Importance des indicateurs clés (KPI)

Les plateformes offrent des outils de suivi sophistiqués permettant de mesurer des indicateurs variés tels que la réduction de l'empreinte carbone, le nombre d'heures de bénévolat réalisées, ou encore l’amélioration de la diversité au sein des équipes. Lakaa, par exemple, aide les entreprises à suivre l'impact de leurs actions locales à travers des indicateurs personnalisés, facilitant l’évaluation de l’impact environnemental, social ou sociétal de chaque projet.

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Outils de reporting et tableaux de bord dynamiques

Les outils de reporting automatisés sont une fonctionnalité essentielle des plateformes d’engagement RSE. Ils facilitent la génération de rapports personnalisés qui peuvent être partagés avec les parties prenantes internes (comme les employés et les dirigeants) et externes (comme les investisseurs ou les partenaires). Ces rapports, souvent sous forme de tableaux de bord visuels, offrent une vue d’ensemble des actions entreprises et de leur impact à l’échelle locale et globale. Lakaa propose des tableaux de bord personnalisés qui centralisent les données issues des différents sites de l’entreprise, facilitant ainsi la prise de décision et la communication sur les résultats RSE.

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Mesurer le retour sur investissement (ROI) des actions RSE

Le ROI des initiatives RSE peut parfois être difficile à mesurer directement, mais une plateforme d’engagement permet de relier plus facilement les actions entreprises à des bénéfices tangibles, comme une meilleure image de marque, l’attraction de nouveaux talents, ou une meilleure rétention des employés. En suivant les indicateurs tels que la satisfaction des employés ou la réduction des coûts opérationnels grâce aux initiatives RSE, les entreprises peuvent démontrer l'impact économique positif de leurs actions. Par exemple, la mise en place d’action RSE en locale via Lakaa a permis à plusieurs entreprises de réduire leur turnover grâce à l’engagement des collaborateurs dans ces actions. De la même manière, Lakaa permet aux entreprises de mesurer l’impact de leurs projets en termes de gains d'efficacité, de réduction des coûts liés aux initiatives locales, et d’amélioration de l’engagement des équipes, renforçant ainsi leur retour sur investissement.

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Conclusion

Le choix d'une plateforme d'engagement RSE adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise peut transformer vos initiatives en succès mesurables, tant sur le plan de l'impact sociétal que environnemental. En centralisant la gestion des projets, en facilitant le suivi des indicateurs de performance, et en mobilisant efficacement vos équipes, une telle solution devient un atout stratégique pour toute organisation souhaitant améliorer ses performances en matière de développement durable.

N'oubliez pas de définir clairement vos objectifs RSE avant de faire votre choix, d'évaluer la capacité des plateformes à s'intégrer à vos systèmes existants, et d'impliquer activement vos collaborateurs grâce à des outils interactifs et collaboratifs. En tenant compte de ces critères, vous pourrez sélectionner une plateforme qui renforcera non seulement l’impact de vos actions, mais aussi l’engagement global de vos parties prenantes.

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Appel à l'action : Découvrez comment Lakaa booste l'engagement RSE des entreprises engagées

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