Qu'est-ce que la RSE ?

La RSE, ou responsabilité sociale des entreprises, est la mise en œuvre des concepts du développement durable au sein d’une entreprise.

Attention, on ne parle pas seulement d’environnement ! On traite aussi de tous les aspects sociaux. Le développement durable repose sur trois piliers environnementaux, sociaux, et économiques.

Une entreprise engagée en termes de RSE, c’est donc une entreprise qui cherche à avoir un impact positif sur la société et à respecter l’environnement tout en étant économiquement viable. 

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La norme ISO 26000, standard international, définit le périmètre de la RSE autour de 7 thématiques centrales :

1. La gouvernance de l’organisation
2. Les droits de l’homme
3. Les relations et conditions de travail
4. L'environnement
5. La loyauté des pratiques
6. Les questions relatives aux consommateurs
7. Les communautés et le développement local

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Quelles sont les entreprises concernées ?

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Toutes les entreprises, quelles que soient leur taille et leur secteur, peuvent s’engager dans une démarche RSE.

Aujourd’hui, les grands groupes ont même des obligations légales. Depuis 2001, les entreprises cotées en bourse doivent indiquer dans leur rapport annuel une série d’informations relatives aux conséquences sociales et environnementales de leurs activités.

Depuis, plusieurs lois et décrets se sont ajoutés pour développer ce cadre légal autour de la RSE en France. Par exemple, depuis 2017, les multinationales doivent « établir et publier un plan de vigilance pour prévenir les risques en matière d’environnement, de droits humains mais aussi de corruption sur leurs propres activités mais aussi celles de leurs filiales, sous-traitants et fournisseurs, en France comme à l’étranger » (*source : https://www.ecologique-solidaire.gouv.fr/responsabilite-societale-des-entreprises*)

La loi PACTE de 2019 représente un pas décisif dans le renforcement de la RSE, en imposant à toutes les sociétés l'intégration des enjeux sociaux et environnementaux dans leurs activités. En France, cette évolution législative est complétée par la reconnaissance de la notion de "raison d'être" dans les statuts des entreprises qui choisissent de l'adopter et a également instauré le statut d'entreprise à mission.

Les PME sont-elles aussi de plus en plus encouragées à intégrer une stratégie RSE.

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Et concrètement, qu’est-ce qui est mis en place au sein des entreprises ?

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Quand une entreprise s’engage dans une démarche de RSE, elle se doit de prendre des mesures concrètes. Il y a deux types d’engagements concrets : l’engagement dans le cadre de l’activité de l’entreprise, et l’engagement externe.

L’engagement dans le cadre de l’activité de l’entreprise :

Cet engagement correspond à modifier des aspects liés à l'activité principale de l'entreprise afin d'améliorer l'impact environnemental ou social de celle-ci. L’engagement RSE dans le cadre de l’activité de l’entreprise est donc propre à chaque entreprise. Par exemple, pour une entreprise de la grande distribution, un des engagements peut être de réduire les emballages des produits qu'elle distribue. Pour une entreprise utilisant des matières premières pour fabriquer ses produits, un des axes de développement peut-être d’avoir recours à des matériaux plus respectueux de l’environnement.

Pour établir cette stratégie, beaucoup d’entreprises mettent en place des directions RSE. Certaines s’appuient également sur des cabinets de conseil en stratégie, comme Haatch, un cabinet certifié B-Corp.

L’engagement externe :

Les entreprises peuvent aussi s’engager en dehors du cadre propre de leur business. De nombreuses actions peuvent être mises en place rapidement, comme par exemple un programme de réduction des déchets papiers dans l’entreprise ou alors le développement d’un plan de déplacement pour favoriser les transports non-polluants. D’un point de vue social, les entreprises peuvent aider des associations, ou veiller à développer une supply chain éthique pour lutter contre le travail des enfants par exemple.

Le plus important, c’est que toutes les parties prenantes de l’entreprises soient intégrées à ces changements. Et, ce qui fait une entreprise, ce sont notamment ces salariés ! C’est pourquoi les salariés doivent être pleinement acteurs de la transformation RSE des entreprises.

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Comment intégrer les collaborateurs d’une entreprise dans sa stratégie RSE ?

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Il existe de nombreuses manières d’intégrer efficacement les salariés d’une entreprise dans une stratégie RSE.

Il est par exemple possible de créer un comité composé de plusieurs salariés chargé de proposer des solutions à mettre en place au sein de l’entreprise.

La meilleure solution reste de créer des liens forts entre la stratégie RSE et la direction RH. Aujourd’hui en France, 68% des salariés souhaiteraient être formés aux enjeux de la transition écologique au sein de leur entreprise et que celle-ci leur propose davantage d'opportunités de s’engager en faveur de l’environnement et de causes sociales. Répondre à ce besoin est donc un véritable enjeu pour les entreprises. Le MEDEF confirme l’importance de la RSE dans une entreprise.

Pour créer une véritable culture d’entreprise autour de l’engagement, il est important de proposer des actions concrètes à mettre en place, ainsi, les entreprises peuvent engager l’ensemble des sites, les collaborateurs se sentent de plus en plus concernés et deviennent de véritables ambassadeurs. Il faut également souligner le besoin de suivre les avancées et de valoriser les initiatives terrains.

Pour vous aidez, Lakaa est le dispositif de référence dédiés aux entreprises multi-sites pour la RSE locale partout en France. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site lakaa.io.

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Avoir une stratégie RSE, est-ce un avantage pour une entreprise ?

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Pour une entreprise, avoir une démarche RSE complète apporte de nombreux avantages, notamment en termes de performance. Avoir une bonne stratégie RSE et un fort engagement de ses salariés permet de mieux gérer ses risques, d’attirer de nouveaux clients, de fidéliser ses clients actuels, et de réaliser des économies sur le long-terme.

L’image de marque de l’entreprise est extrêmement valorisée si la stratégie RSE est cohérente et supportée par les collaborateurs. D’après une étude de l’IFOP en 2023, le bien-être des salariés est le premier domaine sur lequel les entreprises doivent faire porter leurs efforts en termes de RSE. Engagez vos collaborateurs autour d’actions environnementales et sociales, et ils deviendront de véritables ambassadeurs de votre entreprise. Votre image de marque, votre marque employeur et votre attractivité en sortiront extrêmement renforcées.

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Les nouveaux défis de la RSE

L’engagement des salariés :

C’est le plus gros défi qui attend les entreprises. Comment intégrer les salariés dans la démarche RSE, comment les faire devenir de véritables ambassadeurs de la marque. Les engager concrètement autour d’actions à impact est aujourd’hui le moyen le plus efficace.

Retrouvez l'interview de Géraud de Castelnau, responsable de projet RSE chez Weldom, qui vous explique comment embarquer l’ensemble de ses magasins sur la RSE.

La communication RSE :

De nombreuses entreprises ont déjà entamé une transition vers des pratiques plus durables, mais beaucoup hésitent à communiquer sur leurs actions par crainte du "greenwashing" et des critiques.

Pour éviter cela, il est important de communiquer auprès des différentes parties prenantes sur les actions concrètes mises en place, en mettant en avant des initiatives environnementales et sociales liées au cœur de métier de l'entreprise. Ces actions doivent avoir un impact réel et significatif, et être partagées de manière transparente et authentique.

Lakaa, labelisé B-Corp depuis 2020, est un dispositif de référence pour les entreprises de toute maturité RSE, qui permet de déployer, suivre et valoriser les actions concrètes menées sur le terrain avec vos équipes locales. En liant le concret à vos actions métiers, Lakaa vous aide à communiquer de manière crédible et efficace sur votre engagement.

RSE et PME :

La plupart des PME se sentent responsables au-delà de la bonne santé économique de leur entreprise, mais beaucoup trouvent que la RSE est davantage connotée "grande entreprise". D’après une étude de Bpifrance et le Lab, il apparaît que la RSE au sein des PME est davantage liée aux enjeux prioritaires de leur domaine d’activité. Dans tous les cas, les PME et startups qui mettent en place ces changements s’en retrouvent valorisés ! C’est le cas de Socoda et Intersport, qui mettent à disposition Lakaa pour leurs entreprises adhérentes. Cela leur permet de valoriser et mettre en lumière les initiatives de leur collaborateurs.

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Le mot de la fin

D’après La 7ème édition du baromètre BrandGagement, 9 personnes sur 10 attendent des marques qu’elles s’engagent et les aident se diriger vers une consommation plus responsable. Cela passe notamment par une stratégie RSE concrète implémentée par les marques.

Il est donc temps de fédérer vos collaborateurs autour d’actions environnementales et sociales et de mettre en avant votre engagement. Lakaa vous aide à faire tout cela, grâce à sa solution clé en main et un accompagnement personnalisé. Rendez-vous ici pour commencer à changer.

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