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Após o sucesso da implementação da plataforma Lakaa em 150 lojas e plataformas logísticas pela LEROY MERLIN França em 2022, foi agora a vez de Portugal integrar a plataforma Lakaa na sua rede.
Desde abril de 2024, as 48 lojas, os 5 armazéns logísticos e os serviços internos da LEROY MERLIN Portugal têm acesso à plataforma Lakaa para monitorizar, controlar e liderar as suas iniciativas sociais e ambientais, bem como verificar o seu desempenho local.
LEROY MERLIN Portugal recompensa o desempenho não financeiro das suas lojas
A LEROY MERLIN Portugal está comprometida com a estratégia de Impacto Positivo do grupo ADEO (empresa-mãe), dedicando tempo e recursos aos temas de desenvolvimento humano e melhoria do habitat, com uma vontade real de agir concretamente através de iniciativas ambientais e sociais nas suas lojas, diretamente ligadas à sua atividade principal.
Os diferentes temas tidos em conta estão diretamente ligados ao impacto das suas atividades: impacto social (interno e externo), ambiente, negócio circular, marca & oferta e fornecedores.
Em 2024, o Grupo ADEO, ao qual a LEROY MERLIN pertence, reforça a sua abordagem de sustentabilidade, decidindo integrar os resultados do seu desempenho não-financeiro nos objetivos das lojas. Por outras palavras, as lojas deixarão de ser recompensadas apenas pela sua performance financeira, mas também pelas suas iniciativas de criação de valor social e ambiental.
Lakaa, a plataforma de gestão e acompanhamento do desempenho de Impacto Positivo para a LEROY MERLIN Portugal
Para acompanhar o desempenho de sustentabilidade das suas lojas a LEROY MERLIN Portugal decidiu implementar a plataforma Lakaa para facilitar a gestão das iniciativas e permitir um acompanhamento personalizado e detalhado do desempenho de cada loja. As melhores lojas, plataformas logísticas e departamentos dos serviços internos serão recompensados!
A Lakaa torna-se uma ferramenta de apoio na promoção e monitorização das boas práticas, facilitando a identificação de iniciativas concretas na loja e a obtenção de resultados.
As lojas LEROY MERLIN passam a poder :
- Consultar as iniciativas ligadas aos diferentes temas com guias chave na mão.
- Declarar as iniciativas com maior impacto para partilhar os seus progressos com as restantes lojas.
Os gestores das iniciativas podem:
- Promover a estratégia de Impacto Positivo através das iniciativas gerais ou específicas.
- Recompensar os progressos realizados pelas lojas todos os meses através do acompanhamento do seu desempenho.
- Promover a rede de embaixadores de Impacto Positivo que colocam as iniciativas em prática.
- Destacar os principais eventos que pontuam o ano sobre vários temas: retoma das fardas em fim de vida para economia circular, criação de serviços de aluguer de ferramentas, etc.
- Destacar as parcerias nacionais para reforçar o envolvimento das lojas (como por exemplo, a parceria com a United to Remake para que 100% das fardas antigas sejam recolhidas e reutilizadas no âmbito de iniciativas circulares, ou a parceria com o Just A Change, para participar na renovação de casas e instituições de pessoas em situação de pobreza habitacional).
Embaixadores de Impacto Positivo: as pessoas-chave para pôr em prática as iniciativas de sustentabilidade a nível local
Com a Lakaa, os embaixadores de Impacto Positivo nas lojas LEROY MERLIN podem facilmente identificar as principais iniciativas a implementar e planejá-las num calendário anual.
São definidas várias funções na loja:
- Os embaixadores de Impacto Positivo na loja: identificam as iniciativas a implementar e planejam-nas ao longo do ano, asseguram a sua boa execução e acompanham os resultados.
- O comité de partilha cria as condições necessárias para a organização das iniciativas, envolve as suas equipas nas iniciativas e monitoriza os resultados.
- Os colaboradores: envolver-se nos projetos de impacto positivo da loja, propor novas iniciativas aos embaixadores, contribuir para os resultados da loja.
As diferentes funções em loja , juntamente com a utilização da plataforma Lakaa, permite identificar melhor as necessidades para melhorar as operações diárias. Além disso, são capazes de monitorizar com maior precisão o impacto positivo destas iniciativas no seu desempenho global. Desta forma, a plataforma Lakaa serve não só como uma ferramenta de gestão, mas também como uma forma de medir a eficácia e contribuição das suas práticas para a estratégia de Impacto Positivo da empresa.
O sistema foi implementado na sua totalidade no final de abril de 2024, e com apenas um mês de lançamento, 18 lojas já começaram a reportar as suas iniciativas na Lakaa. Um começo promissor para o futuro!